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    工信部:規范電商平臺“618”短信營銷行為

    2021-06-15 19:03:22 中新經緯

      中新經緯客戶端6月15日電 據工業和信息化部信息通信管理局消息,隨著“618”年中商業營銷活動臨近,部分電商平臺違規發送營銷短信擾民問題開始呈現上升態勢。工業和信息化部信息通信管理局高度重視,于2021年6月11日召開行政指導會,警示電商平臺企業規范營銷短信發送行為,強化行業自律。阿里巴巴、京東、拼多多等主要電商平臺企業,以及相關基礎電信企業和短信息服務企業參會。

      信息通信管理局指出,嚴控垃圾短信,保障人民群眾合法權益是踐行以人民為中心發展思想的重要舉措,也是企業應當履行的社會主體責任。自5月下旬以來,我局發現部分電商平臺企業未充分核實注冊用戶意愿,“默認”用戶同意,擅自發送“618”商業營銷短信,引發相關用戶投訴,違反《民法典》《通信短信息服務管理規定》,侵害用戶合法權益。相關企業務必高度重視,提高認識,落實各自主體責任,主動從事前審核、事中監測和事后處置等各環節采取有效措施,把好通信資源關,盡快遏制垃圾短信蔓延趨勢,營造良好的通信環境迎接建黨100周年。

      會上,相關企業鄭重承諾將嚴格落實垃圾信息治理相關要求,全面自查自糾,并完善管理制度、優化用戶服務,確保在短期內取得實效,不斷提升廣大用戶的獲得感、幸福感、安全感。(中新經緯APP)

    (編輯:付健青)
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